Алекса Чанг возможно одна из ключевых фигур и звездных имен, повышающие продажи, но даже она не может повлиять на продажи сумок Mulberry, в тех объемах как было в компании до кризиса. Сумки от Alexa, впервые разработанные в 2009 году, раньше составляли 30 процентов продаж британской марки, но в настоящее время их доля составляет лишь 15 процентов. Ее популярный стиль Bayswater по-прежнему занимает 30 процентов продаж.